SAV sous Garantie
Votre véhicule électrique est encore sous garantie constructeur ? Nous assurons une prise en charge conforme aux procédures officielles, pour que vous bénéficiiez pleinement de vos droits sans complication administrative.
Ce que couvre notre SAV garantie
- Diagnostic des pannes couvertes par la garantie constructeur
- Réparations effectuées avec pièces d'origine ou certifiées
- Respect strict des procédures et référentiels constructeurs
- Suivi et constitution du dossier de garantie
- Interface avec le constructeur si nécessaire
Notre processus de prise en charge
- Prise de contact et description de la panne
- Vérification de l'éligibilité à la garantie
- Diagnostic technique de l'anomalie
- Ouverture du dossier auprès du constructeur si besoin
- Réparation selon les procédures officielles
- Restitution du véhicule et clôture du dossier
Pourquoi passer par notre SAV ?
- Évite les erreurs qui pourraient annuler votre garantie
- Gain de temps sur les démarches administratives
- Suivi personnalisé de votre dossier
- Techniciens formés aux procédures constructeurs
FAQ
Comment savoir si mon véhicule est encore sous garantie ?
Consultez votre carnet d'entretien ou contactez nous avec votre numéro de série (VIN), facture d'achat vidéos du problème si possible et carte gris nous vérifions pour vous.
La prise en charge est-elle gratuite ?
Cela dépend de la nature de la panne et des conditions de votre garantie constructeur.
Combien de temps dure une prise en charge SAV ?
Le délai varie selon la disponibilité des pièces et la validation du constructeur.
Appel à l'action
Ne laissez pas une panne compromettre votre garantie — confiez là à des experts.